Returpolicy
Atelier Hubbo – Frida Fredriksson
Alla produkter i shoppen skapas på beställning (print-on-demand) och trycks unikt för just dig. Därför gäller inte ångerrätt enligt distansavtalslagen för specialtillverkade varor.
Ångerrätt
Ångerrätt gäller inte för:
-
tryckta posters
-
konsttryck
-
kort
-
andra produkter som tillverkas efter lagd order
Reklamation
Självklart hjälper jag dig om något blivit fel.
Kontakta mig inom 14 dagar från mottagen leverans om:
-
produkten är skadad
-
trycket är felaktigt
-
varan inte motsvarar beskrivningen
Skicka med:
-
ordernummer
-
foton på felet
-
gärna foto på emballaget vid transportskada
Jag beställer därefter en ny vara via Gelato utan kostnad, eller erbjuder återbetalning där det behövs.
Felleverans eller saknad order
Om något saknas eller inte kommit fram i tid – kontakta mig så hjälper jag dig lösa det.