Returpolicy
Atelier Hubbo – Frida Fredriksson
Alla produkter i shoppen skapas på beställning (print-on-demand) och trycks unikt för just dig. Därför gäller inte ångerrätt enligt distansavtalslagen för specialtillverkade varor.
Ångerrätt
Ångerrätt gäller inte för:
-
tryckta posters
-
konsttryck
-
kort
-
andra produkter som tillverkas efter lagd order
Reklamation
Självklart hjälper jag dig om något blivit fel.
Kontakta mig inom 14 dagar från mottagen leverans om:
-
produkten är skadad
-
trycket är felaktigt
-
varan inte motsvarar beskrivningen
​
Skicka med:
-
ordernummer
-
foton på felet
-
gärna foto på emballaget vid transportskada
​
Jag beställer därefter en ny vara via Gelato utan kostnad, eller erbjuder återbetalning där det behövs.
​
Felleverans eller saknad order
Om något saknas eller inte kommit fram i tid – kontakta mig så hjälper jag dig lösa det.